Принципы и функции маркетинга

Экономика - Маркетинг

Как и все экономические науки, маркетинг в процессе своей практической реализации опирается на систему принципов и функций, взаимодействие которых обеспечивает эффективное функционирование маркетинговых служб и подразделений организации/предприятия. В этой связи рассмотрим принципы и функции маркетинга.

Сущность маркетинговой деятельности, направленной на удовлетворения потребностей определенных целевых групп путем реализации ряда специальных мероприятий, определяет и ее принципы. К ним относятся:

Рассматривая маркетинг как рыночную концепцию управления и сбыта, выделим следующие четыре блока его комплексных функций:

Примерно в середине двадцатого века в теорию и практику маркетинга было введено понятие концепции маркетингового микса, объединяющего основные направления маркетингового воздействия предприятия/организации. Классический маркетинг-микс включает следующие составные элементы: товар, цена, место (канал товародвижения и сбыта), продвижение (реклама). Зачастую, в литературе эту концепцию называют концепцией 4Р, по заглавным буквам английских названий данных слов.

Однако, в последнее время вполне правомерно было бы говорить о трансформации стандартной формулы маркетингового микса:

Данное изменение, предложенное в последних трудах по маркетингу Шульца, Тенненбаума и Лотенборна, обусловлено нынешним состоянием товарных рынков, соотношением спроса и предложения и уровнем подготовки потребителей. Рассматривая концепции управления маркетингом можно было обратить внимание на тот факт, что по мере развития мировой экономики и НТР изменяется место потребителя в системе факторов внешней среды организации/предприятия. И если ранее главным вектором воздействия на конечный результат деятельности фирмы был фактор НТП, то теперь на первый план выходит человеческий фактор (что уже отмечалось ранее). Сегодня организация/предприятие не может получить долгосрочное конкурентное преимущество, ориентируясь исключительно на управление элементами маркетингового микса: товаром, ценой, каналом товародвижения и сбыта и рекламой; без использования социальных инструментов эффективность маркетинговой деятельности ограничена и не позволяет развиться фирме так, как того требует рынок и потребитель. И если ранее достаточно было разработать унифицированный комплекс маркетинга для целого покупательского сегмента, то сейчас устойчивое конкурентное преимущество обеспечивается путем его адаптации к требованиям групп покупателей, имеющих достаточно высокую степень индивидуализации потребительских предпочтений.