Позиционирование товара

Экономика - Маркетинг

Следующий шаг в выявлении направлений рыночной ориентации в деятельности организации заключается в определении позиции продукта на выбранных рыночных сегментах.

Позиция продукта - это мнение определенной группы потребителей относительно важнейших характеристик продукта. Таким образом, основная цель процесса позиционирования товара состоит в выделении достоинств нашей продукции и закреплении их в сознании потребителя. Продукт должен восприниматься, как имеющий четкий имидж, отличающий его от продуктов конкурентов.

При позиционировании товаров учитывают такие их характеристики, на которые обращает внимание потребитель, и которые являются для него весьма важными (например, при выборе автомобиля мы обращаем внимание на его технические характеристики и цену). При определении позиции продукта часто используют метод карт позиционирования в виде двухмерной матрицы, на поле которой представлены продукты конкурирующих фирм.

Качество
высокое

Качество низкое

Цена низкая

Цена высокая

Рис. 5.2 Карта позиционирования

В качестве параметров при построении карт позиционирования можно выбирать пары характеристик, описывающих исследуемые продукты (например, при позиционировании газированного напитка можно использовать следующую пару характеристик - объем упаковки и вкусовые добавки, красители, подсластители). Решение проблем позиционирования позволяет выявлять и находить решения по отдельным элементам комплекса маркетинга.